Водители ООО "АВТОАЛЬЯНС" придумали новую отговорку, чтобы отказываться от приёма безналичной оплаты.
Пассажирам теперь, не показывая, что высвечивается на экранее терминала, говорят, что якобы на карте недостаточно средств.
Такая ситуация произошла сегодня с одним из пассажиров. Давайте посмотрим на карту. Пассажир сел в машину маршрута #21 после 12 часов. С утра у него на счету было несколько сотен рублей, после 11 часов счёт на карте был пополнен до максимума.
Когда пассажиру заявили о якобы недостатке средств, он отказался платить наличку, а севшая в транспорт до этого пассажирка заявила, что у неё аналогичным образом потребовали наличку.
Давайте с такими ситуациями разбираться. Иначе мы опять скатимся в полное беззаконие по приёму безнала.
В связи с этим мы просим Дептранс запросить у перевозчика запись с камеры видеонаблюдения за сегодняшний день и разобраться в ситуации. Видеокамеры должны быть установлены тоже согласно законодательству.
В случае необходимости пассажир готов явиться в Дептранс для дальнейшего разбирательства.